FAQ

Le risposte ad alcune domande frequenti

Vagamondi ed equosolidale

Cosa è Vagamondi?

Vagamondi è una cooperativa sociale nata nel 2002 in Provincia di Modena. Vagamondi segue diversi progetti di cooperazione internazionale e di commercio equosolidale. Scopri di più sul mondo di Vagamondi nella pagina Chi siamo oppure scopri i progetti di commercio equosolidale che stiamo portando avanti attualmente.

Cosa è il commercio equosolidale?

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A chi si rivolge questo sito?

Il sito vagamondi.org in generale si rivolge a tutti coloro che hanno a cuore il tema del commercio equo solidale, in particolare per tutto ciò che riguarda le attività e i progetti svolti dalla Cooperativa Sociale Vagamondi.
Inoltre il sito comprende lo shop online che si rivolge principalmente a due categorie di utenti:
– i privati che desiderano semplicemente acquistare i prodotti Vagamondi;
– le Botteghe equosolidali che desiderano effettuare ordini di forniture prodotti, per poi rivenderli nei propri punti vendita o negozi.

Ecommerce

Sono un privato: posso acquistare online su vagamondi.org?

Assolutamente sì. Ti aspettiamo nello shop Vagamondi!

Sono una bottega di commercio equo: posso acquistare i prodotti Vagamondi per rivenderli nel mio negozio?

Assolutamente sì.
Se la tua bottega ha già acquistato da Vagamondi in precedenza (sul sito vecchio), dovresti aver già ricevuto una comunicazione via email in cui ti illustriamo come accedere al nuovo sito vagamondi.org.
Se invece rappresenti una bottega di commercio equo che non ha mai acquistato da noi, ma sei interessato a provare i prodotti Vagamondi, puoi contattarci ai riferimenti che trovi nella pagina Contatti: saremo lieti di conoscerti e collaborare insieme a te.

Quali sono le spese di spedizione?

Le spese di spedizione sono le seguenti.
Articoli beverage: 7% dell’importo. Spese gratuite per gli ordini a partire da 700€.
Articoli artigianato (cioè tutti gli articoli non beverage): €10.00 + IVA. Spese gratuite a partire da 250€.
Le spese di spedizione previste sono calcolate in tempo reale e indicate nel carrello in base alla selezione dei prodotti effettuata. Quando si raggiungono le condizioni per ottenere la spesa gratuita, comparirà l’opzione relativa, selezionabile dall’utente.
Puoi consultare in ogni momento il documento Termini e Condizioni, oppure puoi contattarci ai riferimenti che trovi nella pagina Contatti.

Quali sono i metodi di pagamento previsti?

Per gli acquisti effettuati dai privati: Paypal e carte di credito (principali circuiti tra cui Visa e Mastercard).
Per gli ordini di fornitura effettuati dalle botteghe equosolidali: Paypal e carte di credito (principali circuiti tra cui Visa e Mastercard), oppure bonifico bancario.

Dove sono le botteghe che vendono prodotti Vagamondi?

Le botteghe equosolidali e i negozi che vendono prodotti Vagamondi sono sparsi sul territorio italiano.
Nel prossimo futuro prevediamo l’implementazione di una mappa interattiva che mostri tutte le botteghe che vendono i prodotti Vagamondi sul territorio. Al momento però non è ancora disponibile, quindi se sei interessato a scoprire dove è la bottega più vicina a te, contattaci ai riferimenti che trovi nella pagina Contatti.

Ho effettuato un ordine, ma poi si è verificato un qualche problema: a chi posso rivolgermi?

n caso di problemi su ordini e/o spedizioni, puoi contattarci ai riferimenti indicati nella pagina Contatti.